|
Die Friedrich Decker GmbH wird geführt von Friedrich Decker, der sich um die technischen Belange kümmert und sich für das Angebotswesen verantwortlich zeichnet. Ihm zur Seite stehen sieben hoch qualifizierte Mitarbeiter, die für eine fachgerechte Beratung und kompetente handwerkliche Ausführung stehen. Der Kundendienst wurde in den letzten Jahren immer stärker ausgebaut, sodas heute 24-Stunden Rundum-Service für die Kunden angeboten werden kann. Auf Kundenzufriedenheit wird bei Firma Decker allergrößten Wert gelegt.
Im September 2000 wurde das "Bäderstudio" eröffnet, in dem viele Möglichkeiten der Badgestaltung gezeigt werden. Das Bäderstudio wird von Ehefrau Ingeburg Decker geführt.
Die Lehrlingsausbildung hat im Unternehmen einen besonderen Stellenwert. So kann das Unternehmen stolz darauf hinweisen, dass in den letzten 30 Jahren 20 Auszubildende ausgebildet worden sind. Die Firma Decker bietet in verschiedenen handwerklichen Sparten jungen Leuten die Gelegenheit als Praktikant interessante Handwerksberufe kennenzulernen. Die geringe Fluktuationsquote bei den Mitarbeitern ist außerdem ein weiterer Garant für Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und Kundenservice.
Im Zeitalter zunehmender Technisierung und Computerisierung ist dennoch vor allem handwerkliche Qualitätsarbeit erforderlich, um in den Bereichen Gas/Wasserinstallationen, Heizungsbau und Bauklempnerei hochwertige Produkte einzubauen, zu warten oder zu reparieren.
Ein Spezialgebiet im Angebot der Firma Decker GmbH sind die Ausführung von Zink- und Kupferfassaden oder Bedachung, die häufig bei repräsentativen Bauten Verwendung finden oder bei Umbauten das Bild verschönern sollen. Service beginnt bei Firma Decker schon bei der technischen Beratung der Kunden. Seit einiger Zeit beschäftigt sich das Unternehmen mit der zukunftsweisenden Technik der Solaranlagen, die zunehmend Beachtung finden, wenn es Umbauten, Renovierungen oder Ausbauten geht.
Um sich im immer härter werdenden Wettbewerb behaupten zu können, bietet das Unternehmen seinen Kunden Komplettlösungen aus einer Hand an. Wer z. B. sein Bad modernisieren möchte, braucht nicht mehr mehrere Handwerker anzusprechen, sondern hat in der Firma Decker GmbH nur einen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert, der die Termine mit anderen Handwerkern (Fliesenleger, usw.) koordiniert.
Firma Decker GmbH bietet in allen Dienstleitungsbereichen eine komplette breite Produktpalette, eine optimale Kundenbetreuung und eine langjährig erworbene Fachkompetenz.
Im Februar 2002 wurde die Decker GmbH mit einer Urkunde für Kundenorientierung ausgezeichnet.
|
